28．内部审核和管理评审



9.2 内部审核

9.2.1 按策划的间隔实施内审，内审的目的：

符合性 和 有效性

9.2.2 内审的组织要求

审核方案的要求——年度审核计划 审核日程安排

审核的公正性原则

报告

适当的整改

记录

注：ISO19011 审核指南

9.3 管理评审

9.3.1 策划的时间间隔，评审三性：适宜性、充分性和有效性，目标：与组织的战略方向一致。

管理评审就象质量年会，是一次以会议为形式的大型管理活动，需要有严格地、系统地组织。

9.3.2 管理评审输入

责任部门、岗位需要准备的管评资料，通常是书面的

9.3.3 管理评审输出

报告的内容

【专题：中小企业学习应用ISO9001：2015质量管理体系标准要点】