ISO9000推行委员会或推行小组的主要任务

为了让ISO9001质量管理体系顺利推行，应把ISO9001推动管理视为一个重要的项目加以管理，在Plan（计划）——Do（执行）——Check（检讨）——Action（改善）管理循环的指导原则下展开，成立一个跨部门的小组，如ISO9001推行委员会或推行小组来统筹策划与展开作业。推行委员会或推行小组的主要任务大致如下：

一、策划全公司质量经营管理活动，负责ISO9001质量管理体系的推广。

二、采取各种有效措施，落实质量方针。

三、拟定各部门的质量目标。

四、定期召开检讨会议，讨论各项质量目标的达成状况。

五、定期召开管理评审会议，确保ISO9001质量管理体系的适宜性、充分性和持续有效性。

六、执行内部审核。

七、对重大质量异常事件进行分析与改善。重大质量异常事件包括质量标准的修订、顾客投诉事件的处理、质量管理制度的审批、质量争议事件的处理等。