计算机IT业实施ISO 9001的意义？

　 由于IT业通常具有企业发展速度极其迅猛、企业管理人员外部事务或技术性事务相对较多、员工新旧更替相对比较频繁、客户对服务技术水平的要求较高、一线员工的行为直接影响服务质量、内部监督机制相对缺乏等特点，所以，IT业实施ISO9001质量管理体系具有以下意义：

　 1、通过实施ISO9001，全面规范地建立内部管理制度，并达到良性有序的运作，减少高层管理人员在处理内部一般事务及突发事务方面的烦琐工作，并减少因人员流动而带来的负面影响。

2、增进各部门工作的透明度及部门间、员工间的相互沟通，营造良好的企业文化。

3、形成交叉式内部监督机制。对于规模不大的IT企业来说，几乎所有人员都将直接参与到该活动中，有利于带动公司氛围。

4、在全公司以及全体员工中营造强烈的“以客户为中心”的意识。

5、拓展业务。