ISO9000标准浓缩了世界发达国家近百年的先进管理经验，吸收了当今许多优秀的管理方法，是完善企业质量管理体系的指南。然而，由于ISO9000的推行缺乏有效的固化手段，时间一长，相关措施的执行便流于形式，制定的质量管理制度也被束之高阁。虽然ISO9000标准倡导的文件化要求对质量管理制度、标准业务流程的固化起着相当好的作用，但由于文件与业务是可以分离的，企业实际业务运作是否严格按文件要求执行，也就因企业的管理水平、员工的质量意识等因素的不同而相差甚远。

因此，ISO9000要在企业长期有效地运行，就需要寻求更为有效的固化手段——信息化技术。而ERP作为一种集现代化管理思想与信息技术于一体的管理工具，可以有效固化ISO9000的成果。可以认为，ISO9000体系为ERP提供了一个规范的管理环境，ERP系统又为ISO9000质量体系提供了科学高效的运行平台，ERP作为集成了先进管理思想和信息化技术的开放系统，在实践中还将不断地丰富其内涵，为ISO9000提供更好的实现机制。因此，两者关系的主流是相互促进、相辅相成的。

因此，对于企业而言，ERP与ISO9000两者是并行不悖的，因为两者实现的是不同方面的管理目标。一方面，企业对于产品质量的严格要求，ISO9000能够帮助企业进行质量控制，而ERP除了增强执行的持续性之外，还能够有效地整合企业的各种数量庞大的信息资源。另一方面，如果企业的客户分布范围广泛，在日常业务过程中产生的庞大数据就需要及时采集、存储、传输与处理，显然ERP的实施能够更快速、有效地实现这一目标，它不仅在企业日常业务中能够起到积极作用，同时，更为重要的是，能够为企业各层次的管理者提供及时准确的决策信息，有助于决策层迅速、准确地对市场作出积极反应。所以，同时实施ERP和ISO9000是必然的趋势．处理好两者的关系对于提升企业管理水平、增强综合竞争力极其有益。