建立科学的课程质量标准和课程评价体系,是保证高职院校课程改革成功的前提。ISO9000标准是运用现代系统论、控制论与信息论等最新科技理论成果和现代管理方法提升组织竞争力的质量管理模式。在高职院校课程质量监控评价体系中应用ISO9000标准是一种有益的尝试。
ISO9000族的基本指导思想就是“质量形成于过程,必须使影响质量的全部因素处于受控状态,以制度规范所有质量环节中人的行为”。ISO9000族质量管理标准的八项管理原则为:以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方的互利关系,体现了质量管理的基本规律。
课程评价是指依据一定的评价标准,通过系统地收集有关信息,采用各种定性、定量的方法,对课程的计划、实施、结果等有关问题做出价值判断并寻求改进途径的一种活动。高职课程评价应摆脱传统的以常规教学为目标的“预设性、静态性、封闭性”评价,走向以课程管理为目标的“生成性、动态性、开放性”评价。基于ISO9000族质量标准的高职课程评价体系主要分析研究高职课程教学过程及其输出,建立目标明确、过程控制、评价科学、动态管理、持续改进的课程教学质量评价监控体系,保证课程建设和教学始终处于过程控制状态,形成课程教学质量持续改进机制。
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