IS09000质量管理信息系统的通用性设计，应用面向对象技术来构造质量管理信息系统，实现一定程度一定领域的通用性。对象技术中的封装性、模块化和各功能模块之间的相对独立性提供了一种可能，即用新的应用对象替换原有的应用对象来增强或者改变系统的功能而不会影响到其他对象。这使得当企业经营环境或者用户需求发生较大的变化时，系统可以不需要修改源码只需要对系统进行动态重构、定制或者功能扩充，就能够根据企业实情建立并有效运行自身的质量管理信息系统，从而提高企业的质量管理水平。

一个组织要建立健全的IS09000质量体系，必须首先建立健全质量管理信息系统。质量信息能否在质量管理信息系统中有效运行，在一定程度上决定了质量体系运行的质量水平。而在激烈的市场竞争条件下，企业环境不再是一成不变的固定模式，往往表现为处于持续变化过程中的动态系统。企业的产品、技术、管理模式与运行机制都要随着企业外部市场与竞争环境的变化而不断调整。面对动态的企业环境，QMIS必须是一种开放的复杂系统，具备可集成性、可修改性和易维护性，以满足企业不断变化。