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为什么要搞ISO9001质量管理体系认证?
时间: 2023-03-15 08:37 浏览次数:
为什么要搞ISO9001质量管理体系认证?, 需要ISO9001认证证书: 1)市场部门要求企业取得或保持此证书,因为 A)有时客
为什么要搞ISO9001质量管理体系认证?,

需要ISO9001认证证书:

1)市场部门要求企业取得或保持此证书,因为

A)有时客户要求企业一定要通过ISO9001认证证书,才能成为他们的供方;

B)在开发新客户或拜访陌生客户时,提供证书或声明本企业通过ISO9001认证,可以提高陌生客户对自己企业的信任度;

C)应付各类外来检查或验厂时可以用到;

D)向市场(包括最终消费者)证明自己是一家“入流”企业,具备一定的质量保证能力。

2)公司行政部门要求企业取得或保持此证书,因为

A)为获得某些资质或为了树立公司形象或品牌,需要此证书,如建筑业资质的申请、省名牌的申报等;

B)在与政府、银行、合作方联系工作时,有时需要展示此证书以证实自己的实力、并获得相关方的抚持;

C)其它管理活动可能也需要有此证书,如证书对人才吸引的影响。

3)公司决策层提出的要求,原因可能为

A)企业所有者(如老板或股东)需要判断自己企业的管理水平达到了什么程度;

B)需要赶上或超出竞争对手,以保持优势。

提示:

A)公司上下应重点学习和掌握ISO9000族标准中的ISO9001标准要求,因为此要求是认证检查的提纲,也是其它外来检查或验厂常引用的工作要求;

B)不同的岗位应学懂本岗位涉及的那种ISO9001工作要求,并理解为什么有这样的工作要求。特殊岗位如内审员和管理者代表(质量负责人)还应学习ISO9000、ISO19011两个标准的相关内容,以提高自身的工作能力,特别是策划和引导的能力;

C)要考虑员工的实际工作能力和学习能力,不要希望员工都能精通ISO9000。对于一般员工,更重要的是按要求执行,而策划工作,主要是领导的责任;

D)ISO9001不是企业管理的全部,要考虑它的局限性,不要过度依赖;

E)取得或保持证书虽然是我们工作的主要目的,但学到好的管理思念,不是件坏事;

F)ISO9001取证只是质量保证活动的一种,既要考虑取得证书的便捷性,还要考虑认证服务的性价比;

G)我们国家的认证行为受法律的约束,要保证拿到手的证书是国家认可,顾客认可的;

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