欢迎进入沈阳伟恒认证咨询公司网站
认证服务热线
18941659688
轮播图
热点资讯
15.ISO9001:2015质量管理体系 岗位、职责和权限
时间: 2023-07-14 07:58 浏览次数:
15.ISO9001:2015质量管理体系 岗位、职责和权限, “最高管理者应确保组织内相关岗位的职责、权限得到分派、沟通和理
15.ISO9001:2015质量管理体系 岗位、职责和权限,

“最高管理者应确保组织内相关岗位的职责、权限得到分派、沟通和理解。

最高管理者应分派职责和权限,以:

a)确保质量管理体系符合本标准的要求;

b)确保各过程获得其预期输出;

c)报告质量管理体系的绩效及其改进机会,特别是向最高管理者报告;

d)确保在整个组织推动以顾客为关注焦点;

e)确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。”

在企业初创之始,最高管理者即招兵买马组织人力资源,建立组织结构,以便于职责清晰地分工完成最高管理者安排的工作任务。一个企业的岗位设置、岗位的职责权限通常是高层的决策的结果。从正面理解,每个员工应能描述本岗位的作用、价值、职责、权限;从反面理解,当员工遇事时,知道应该找谁解决;或者是当事情发生时,知道哪些人与此事有责任。审核时可以抽查基层骨干人员对管理人员的职责权限是否了解,或抽查新调整岗位人员对本职岗位的理解。

除了组织架构、岗位职能描述等文件会对岗位、职责和权限进行描述以外,程序文件、作业指导书、工作计划、目标管理等体系文件,也会涉及这些。这些体系文件中对岗位、职责和权限的要求,也是正式的规定。此外,实践中会有临时的、口头的授权,通常时效较短,事情办完就消失。

c)的意思,要安排人向最高管理者报告体系运行情况和建议,是2008版老标准中管理者代表的职责,是否还需要设置管理者代表,要看企业的实际需要了。一般大中型企业,最好还是任命一个比较好;也可以称呼这些岗位为质量总监、质量代表、管理副总之类的。小型企业可以将原管理者代表的职责权限分解不同的岗位去履行。

d)是最高管理者管理承诺的证据,也是落实“以顾客为关注焦点”的管理原则的证据。e)是要求当质量管理体系发生变更时,要注意岗位、职责和权限也应评审一下是否需要相应变更,以保证质量管理体系持续有效。比如说产品类型、顾客群、厂区、组织结构、重要资源等发生变化了。

【专题】ISO9001:2015版标准学习和理解

【专题】ISO14001:2015版标准学习与理解

【专题】GJB9001B-2009标准学习与理解

【专题】GB/T23331能源管理体系标准学习与理解

Copyright © 2018年-2021年沈阳伟恒认证咨询公司 版权所有

手机:18941659688

沈阳公司地址:沈阳市和平区太原街商贸国际大厦2703

keywords:ISO管理体系认证 CE认证 产品认证 信息安全认证 CCC国家强制性认证