ISO9001认证审核质量策划和质量计划的注意点
质量策划应对如何满足质量要求作出规定,并形成文件。产品策划包括对质量特性进行识别、分类和比较,并建立其目标、质量要求和约束条件。工程勘察设计和建设行业,因提供的产品不同,质量策划形成的文件通常可以是:
a)工程设计项目——设计开发“项目计划”;
b)工程勘察项目——“勘察大纲/纲要”、“测量技术设计”等;
C)工程总承包项目——“项目管理大纲/纲要”、“项目管理过程网络计划”。
注:1、大纲/纲要主要描述战略(决策)过程的结果;网络计划主要阐明或列出一系列互相关联的过程,以实施项目。
质量计划是针对特定项目,规定该项目所需的专门的质量措施、资源及活动安排顺序的文件。对已建立文件化质量体系的组织而言,某特定项目的质量计划是对现有体系文件的引用和必要的补充。在顾客要求时或采用新技术、新设备材料的项目且现有质量体系文件不能满足要求时,应编制质量计划。
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