GB/T19001-2008/ISO9001:2008标准规定的所有要求是通用的

一、适用于各种类型的组织，如：公司、集团、商行、企事业单位、研究机构、慈善机构、代理商、社团或上述组织的部分或组合；

二、适用于不同规模的组织，如：大型的集团公司、中小型企业、某组织中的一个或九个部门；

三、适用于提供不同产品的组织，如：

1、服务（酒店、运输、零售、公共服务、教育、医疗等）；

2、软件服务（计算机程序、管理软件、财务软件、词典等）；

3、硬件产品（家用电器、机械零件、医疗设备等）；

4、流程性材料（润滑油、燃料油制品、多数化工制品等）；

5、许多产品由分属于不同产品类别的成分构成，其属性是服务、软件、硬件或流程性材料取决于产品的主导成分。

注：1、通用只是对组织的ISO9001质量管理体系提出了不分行业、不分规模、不分类型的通用的要求；

2、通用并不代表要求组织的ISO9001质量管理体系结构和文件形式或结构的统一；

3、标准化的、统一的ISO9001质量管理体系文件模式不是标准的要求。