企业是不是一定要推行ISO 9001??
一些企业以为:企业在认证以前不存在质量管理体系,申请质量认证还需请专家来重新构建一个质量管理体系。其实,每个企业从产品开发到投放市场,只要能正常运转,客观上就存在一个质量体系。有的企业质量保证能力已达到相当高的水准,只是尚有某些不完善的地方,或没有形成系统文件。推行IS09001族标准只是使原有的体系更规范,更健全,更系统,更完善。企业应从现有的质量体系出发,按照ISO9001标准的要求,建立良性的质量管理运行机制,从而确保顾客能得到满意的产品。所以标准不是天外来客,贯标不是让人们重起炉灶,个别企业出于某种需要,被动开展质量认证工作,为取得证书而开展ISO9001质量管理体系。
在认证通过以前,贯标认证态度积极,认证通过以后则工作消极,把已经建立起来并开始运行的质量体系搁置一边,以为通过认证后,企业贯标认证的所有工作已经完成。这种一劳永逸的做法是非常错误的。企业通过了质量认证仅仅表明企业已按IS09001族标准建立并初步实施了比较规范的质量管理体系,对于企业质量体系的完善和提高,只是万里长征的第一步,企业应按已建立起来的质量体系运行下去,并且不断地改进和提高,从而推动企业的不断发展。事实证明,企业通过质量认证以后,同样要面对提高质量管理水平和开拓产品市场等问题,如果经营不善,同样会面临倒闭的威胁。企业认证后产品质量严重滑坡。所以体系认证要看的是公司最高管理者如何进行运行,既能为我所用,也可以成为鸡肋。
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