很多客户问，我是个小作坊型的工厂，有必要做ISO9001吗？

个人建议不要把ISO9001质量管理体系抽象化。

什么是ISO9001？

ISO9001就是强化品质管理，增进顾客满意，提高企业效益。

什么是做ISO9001？

如果管理者投入精力、时间、资本强化品质管理，增进顾客满意，提高企业效益，就是在做ISO9001.

有没有必要做ISO9001？

先学习知识，然后领会精神，最后选择是否付诸实施。强化品质管理，增进顾客满意，提高企业效益本身是个动态的过程。在学习ISO9001的过程中可以统一思想，建立标准，找到方向。

换言之，如果想生存发展，关注强化品质管理，增进顾客满意总是没错的。而在对上述要点没有概念的时候，选择实施ISO9001是个不错的教材。

在企业管理中，出发比原地不动要好得多。