1、决定：要注意员工如何遵守程序，准备做一次安全观察；

2、停止：停止你手中的其他工作，在距员工较劲的地点止步；

3、观察：按照STOP卡所列观察内容和顺序，观察员工是如何进行工作，并特别注意工作的进行与安全程序；

4、沟通（行动）：与被观察人员进行面对面交流，特别注意他们是否知道并了解工作程序和操作规程，非责备原则；

5、报告：利用安全观察卡来完成报告。

观察原则：明白你对你的员工安全表现负责；设立你对员工的最低安全标准；安全与其它要素同等重要；对不安全行为的立即纠正；采取行动防止再发生；沟通是STOP程序中十分重要的环节；让员工了解不安全行为的危害性；你的判断力是讨论安全与否的关键。